Aviso de privacidad

Responsable. TextPik Limited Liability Company («Textpik LLC»), sociedad de Wyoming, Estados Unidos (registro 2026-001986689). El domicilio es 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. El contacto es el correo info@textpik.com y el WhatsApp +52 1 81 2361 8521.

Qué guardamos. Tu número de WhatsApp y el nombre de tu perfil. Tu usuario de Instagram, para revisarlo si sales ganador. El equipo que nos dices. Los mensajes, tickets e imágenes que mandas. Tu país, tu estado si vives en Estados Unidos y tu zona horaria. Tus entradas. Si pagas, Stripe o PayPal procesan el cobro: TextPik no guarda tu tarjeta ni los datos de tu cuenta de PayPal. Si ganas, tu nombre, pasaporte, correo y los datos de tu acompañante.

Para qué, del servicio. Para darte Fan Mode, el seguimiento de tu ticket y Pick View. Para registrar tus entradas, hacer la ruleta y contactar al ganador. Para cobrar, facturar y responderte. Para frenar abuso. Estas finalidades no se apagan.

Promociones, finalidad secundaria. Mandar HOLA es aceptar que TextPik te escriba por ese WhatsApp. Entran las ofertas de planes, los avisos del Grand Slam de TextPik y los anuncios de marcas aliadas, de ahora y de las que se sumen después. La marca no recibe tu número: el mensaje lo manda TextPik. No hace falta un sí nuevo para cada marca. Se apagan solo si escribes BAJA. NO MARCAS quita a las aliadas y deja las de TextPik. Negarte no quita entradas ni el plan. No hay anuncios de casas de apuestas.

Si tu número es de Europa. Si tu número es de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido o de Suiza, el HOLA no basta para las promociones. TextPik te pregunta aparte y solo te las manda si respondes SÍ. Si dices NO, participas igual. Puedes retirar el SÍ con BAJA.

Con quién trabajamos. WhatsApp, de Meta, Stripe, PayPal y los proveedores que operan el servicio: Railway y Supabase (alojamiento del servicio) y Meta (API de WhatsApp Cloud). Parte de ellos está en Estados Unidos. Si ganas, la agencia, la aerolínea y el hotel del viaje. No vendemos ni rentamos tus datos. A una marca aliada solo le llegan cifras juntas, sin nombres ni teléfonos.

ARCO y revocación. Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición, y revocar el consentimiento de promociones. Escribe al correo de privacidad, info@textpik.com, con tu nombre, tu número y qué necesitas. BAJA revoca las promociones en el momento. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si estás en Europa, también puedes pedir la portabilidad o limitar el uso, y reclamar ante la autoridad de tu país.

Si este aviso cambia. La versión nueva se publica en textpik.com/privacidad. Si el cambio toca promociones o lo que guardamos, TextPik lo avisa por este WhatsApp.

Solo mayores. TextPik, Fan Mode, Pick View, El Partido de tus Sueños y el Grand Slam de TextPik son solo para mayores de 18 años. Al mandar HOLA confirmas que los tienes. Si aparece un menor, se borra la conversación y se anulan las entradas.

Cuánto tiempo. Mientras uses TextPik o tengas entradas. Después, el tiempo que haga falta para cerrar la cuenta y el sorteo. Luego se borran o quedan sin nombre.